數位學習品質管理
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數位學習品質管理
Quality Assurance and Quality Management in e-Learning
數位學習品質管理
本書介紹

受網路、多媒體和行動載具影響,數位化教材和教學即將成為本世紀最重要的教學方式。然而,蓬勃發展的數位教材和教學背後,卻潛藏著品質管理的問題。要如何監控與提升數位學習教材和教學的品質,成為各先進國家重要的課題。本書從觀念面、制度面、和實務面等切入,深入帶領讀者瞭解數位學習品質管理的內涵和現況,分析當前國內外數位學習品質管理的制度與作法,並藉由實例剖析而領會管理數位學習品質的策略。讀者藉由本書除了可以掌握品質管理的觀念外,更可藉由實例分析快速掌握數位學習品質管理的要領,進而成為高品質數位學習的創造者或監督者。

上課錄影等於數位學習?在臺灣,幾乎所有的高等教育機構都有線上學習機制,政府部門也幾乎都有線上專業成長或在職進修的課程。但是,這些豐富的數位學習教材或教學方法,其品質如何?在電腦和訊息無所不在的數位環境中,改變最大的除了生活型態和工作型態之外,應該就是學習型態。「數位學習」(e-Learning)就是因應學習與教學方式的改變,而整合了數位科技和學習/教學兩個領域的新領域。由於幾乎所有學科領域都牽涉到電腦或數位科技的應用,也都有學習和教學活動的進行,因此,近20 年來,數位學習扎根於各學科領域(如教育、商業、醫學、理化、工程……等),對教學和學習之效果的促進和型態的革新,產生了莫大的影響。無怪乎Stanford 大學SRI International 主任 Robert Kozma2 認為,數位學習可說是近20 年來在教育領域中最蓬勃發展且最有生產力的學術研究領域。

在電腦和訊息無所不在的數位環境中,改變最大的除了生活型態和工作型態之外,應該就是學習型態。「數位學習」(e-Learning)就是因應學習與教學方式的改變,而整合了數位科技和學習/教學兩個領域的新領域。由於幾乎所有學科領域都牽涉到電腦或數位科技的應用,也都有學習和教學活動的進行,因此,近20 年來,數位學習扎根於各學科領域(如教育、商業、醫學、理化、工程……等),對教學和學習之效果的促進和型態的革新,產生了莫大的影響。無怪乎Stanford 大學SRI International 主任 Robert Kozma2 認為,數位學習可說是近20 年來在教育領域中最蓬勃發展且最有生產力的學術研究領域。

張國恩

  • 現職:東海大學校長
  • 研究領域:行動學習、擴增實境、電腦模擬式學習、數位學習、智慧輔導系統

宋曜廷

  • 現職:國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系講座教授兼副校長、高等教育深耕計畫辦公室執行長
  • 研究領域:教育心理學、教育測驗與評量、心理學、數位學習理論與實務、教育心理學專題、社會及行為科學研究法、混合研究法、數位學習心理學、教學理論與教學策略專題、認知與學習、學術專業定向

財團法人中衛發展中心

「財團法人中衛發展中心」為非營利財團法人之產業技術服務機構,自1990年成立以來,聚焦於全面精實管理(TLM)、全面生產管理(TPM)以及全面品質管理(TQM)的輔導及推廣,協助產業打破跨企業、跨體系及跨國際之藩籬,以價值鏈運作協同夥伴互信、互助、互惠之經濟效益。


數位學習品質服務中心

「數位學習品質服務中心」提供數位學習產品之品質認證、獎項及推廣業務,除制定數位教材、學習服務及營運服務之評鑑規範與審查機制外,於2012年更開發學習類應用程式APP規範,並協同歐洲品質基金會之會員機構,共同籌組國際認證業務,提升業者知名度,更肩負推廣優良數位學習產品之責任,以營造優質數位學習環境。


本書目錄
  • 第一篇 數位學習品質管理概念與現況
    第01章 數位學習品質管理的基本概念/張國恩、宋曜廷
    第02章 數位學習品質管理國際發展現況/邱文心
    第03章 臺灣地區數位學習品質管理實施現況/鍾雅萍
  • 第二篇 數位學習品質管理實施方法與規範
    第04章 數位學習教材品質認證制度與案例分析/施郁芬、黃鈺雯
    第05章 數位學習服務品質認證制度與案例分析/方瓊瑤、吳琬瑩
    第06章 數位學習營運服務規範建立/方瓊瑤、吳琬瑩
    第07章 數位學習教材製作流程之品質管控/黃鈺雯
    第08章 數位學習服務導入流程之品質管控/吳琬瑩
    第09章 互動式電子白板導入班級教學之品質管理/蕭顯勝
  • 第三篇 提升數位學習品質之策略
    第10章 從品質管理觀點談企業導入數位學習之策略/楊中旗、張淑萍
    第11章 從品質管理觀點談公部門導入數位學習之策略/陳姿伶
    第12章 從品質管理觀點談社會教育導入數位學習之策略/黃明月、李宜芳
    第13章 從品質管理觀點談數位教材製作之策略/潘素滿
 
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