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與問題教師共舞:學系經營六步曲
Working with Problem Faculty: A Six-Step Guide for Department Chairs
與問題教師共舞:學系經營六步曲
  • 作者:R. Kent Crookston
  • 譯者:黃淑玲蔡佳翰
  • 書號:54WRB02401
  • 定價:350
  • 出版社:高教出版
  • 出版日:2015/03
  • 版次:1版
  • ISBN:9789862661086
  • 線上訂購:
  • 作者:R. Kent Crookston
  • 譯者:黃淑玲蔡佳翰
  • 書號:54WRB02401
  • 定價:350
  • 出版社:高教出版
  • 出版日:2015/03
  • 版次:1版
  • ISBN:9789862661086
  • 線上訂購:
本書介紹
  1. 面對問題教師,是藝術也是科學
    原作者結合豐厚的主管經歷與全美大學系主任的問卷調查,將個人觀察充分融入社會科學研究中,讀來不僅有著聽故事般的趣味,文間穿插的問卷調查結果,更使故事具有人力資源管理之科學性。
  2. 論述充分、解決策略詳盡
    以獨立篇章闡釋問題解決的六步驟;每篇皆以案例為起始,描繪事發情境,並一一拆解癥結所在與解決策略。結合問卷調查結果,原作者所探討的問題不僅真實,建議方案更富含宏觀視野。
  3. 另闢專章探討應用六步驟解決重要議題(如霸凌)之實務
    除了獨立篇章拆解問題解決的六步驟之外,本書更另闢專章闡述大學校園中的重大議題。每章專論亦以案例為始,說明如何運用六步驟逐步檢視議題核心與解決建議,訓練讀者思考與解決能力;此外,原作者亦提供可能的框架外(out-of-box)之解決方案,以示解決策略有因地制宜的必要性。
  4. 富含人道精神的主管領導力
    大學教師是珍貴的人力資源,傳承知識的火炬、培育未來人才。原作者歷經各類主管職二十餘年,不僅深諳棘手議題,更以積極且人性化的態度伸出援手,制定制度並進行政策性的呼籲,其所貢獻的經驗與展現的人性關懷,高度展現出身體力行的智慧。

因為瞭解而理解、因為面對而產生智慧,作者在本書中的案例與建議,值得身處大學環境中的教師、主管,以及規劃與掌理高等教育的各階領導者們細細品味。

  • 譯者簡介
    黃淑玲
    學歷:華盛頓大學西雅圖校區
    經歷:
    美國校務研究協會(AIR)/國立教育資料中心(NCES)2006年政策資料庫暑期研究所(Summer Data Policy Institute)研究員
    榮獲美國比較與國際教育協會(CIES)2010年度高等教育類最佳博士論文獎
    高等教育評鑑中心基金會助理研究員
    現職:高雄醫學大學人文社會科學院人文與藝術教育中心專任助理教授
    專長:高等教育專題研究、學生學習經驗研究、學習成效評估、整合研究法、質化研究法與電腦軟體應用

    蔡佳翰
    學歷:華盛頓大學西雅圖校區
    經歷:美國校務研究協會(AIR)/國立教育資料中心(NCES)2006年政策資料庫暑期研究所(Summer Data Policy Institute)研究員
    現職:國立嘉義大學企管系、EMBA、商管全英語學程專任助理教授
    專長:人力資源管理、組織行為、大學教師行為與工作滿意度、高階統計
本書目錄

序幕問題教師:美國大學系主任的頭號棘手問題

  • PARTI 六步驟
    第01章 步驟一:釐清價值與期許
    第02章 步驟二:遵循法規
    第03章 步驟三:與同事建立互信關係
    第04章 步驟四:自我檢視與評估個人感受
    第05章 步驟五:傾聽
    第06章 步驟六:採取有效的行動
  • PARTII 棘手的問題
    第07章 面對經年表現欠佳者,該怎麼辦呢?
    第08章 面對被動式盛氣凌人者,該怎麼辦呢?
    第09章 面對霸凌,該怎麼辦呢?
    第10章 面對變革時期出現的問題人物,該怎麼辦呢?
    第11章 面對心理障礙者,該怎麼辦呢?
 
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