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數位學習品質管理
Quality Assurance and Quality Management in e-Learning
數位學習品質管理
本書介紹

受網路、多媒體和行動載具影響,數位化教材和教學即將成為本世紀最重要的教學方式。然而,蓬勃發展的數位教材和教學背後,卻潛藏著品質管理的問題。要如何監控與提升數位學習教材和教學的品質,成為各先進國家重要的課題。本書從觀念面、制度面、和實務面等切入,深入帶領讀者瞭解數位學習品質管理的內涵和現況,分析當前國內外數位學習品質管理的制度與作法,並藉由實例剖析而領會管理數位學習品質的策略。讀者藉由本書除了可以掌握品質管理的觀念外,更可藉由實例分析快速掌握數位學習品質管理的要領,進而成為高品質數位學習的創造者或監督者。

上課錄影等於數位學習?
在臺灣,幾乎所有的高等教育機構都有線上學習機制,政府部門也幾乎都有線上專業成長或在職進修的課程。但是,這些豐富的數位學習教材或教學方法,其品質如何?

在電腦和訊息無所不在的數位環境中,改變最大的除了生活型態和工作型態之外,應該就是學習型態。「數位學習」(e-Learning)就是因應學習與教學方式的改變,而整合了數位科技和學習/教學兩個領域的新領域。由於幾乎所有學科領域都牽涉到電腦或數位科技的應用,也都有學習和教學活動的進行,因此,近20 年來,數位學習扎根於各學科領域(如教育、商業、醫學、理化、工程……等),對教學和學習之效果的促進和型態的革新,產生了莫大的影響。無怪乎Stanford 大學SRI International 主任 Robert Kozma2 認為,數位學習可說是近20 年來在教育領域中最蓬勃發展且最有生產力的學術研究領域。

  • 主編簡介
    張國恩
    現職:臺灣師範大學校長、臺灣師範大學資訊教育研究所教授
    研究方向與成果:
    張教授的研究專長為網路化企業訓練、電腦模擬式學習、數位學習與融入教學、行動學習科技運用、電腦輔助學習。張教授於1987年到臺灣師大服務,除了教職,也擔任過電算中心主任、圖書館館長,以及副校長。張教授所帶領的數位學習研究團隊,由2000年開始配合臺灣數位學習大型研究專案,積極從事關於數位學習的研究,研究論文百餘篇,不僅發表於為數眾多的國際學術期刊。另張教授也發展許多數位學習軟體環境,將成果推廣至各級教育機構,目前應用其所研發的數位學習平台的學生和老師,每年均有數十萬人。張教授的研究成果,獲得許多研究獎勵,曾獲行政院國科會傑出研究獎、及教育部「延攬及留住大專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」獎勵等殊榮。

    宋曜廷
    現職:
    臺灣師範大學副校長、臺灣師範大學教育心理與輔導學系研究講座教授、臺灣師範大學心理與教育測驗研究發展中心主任、臺灣師範大學研究發展處研發長
    研究方向與成果:
    宋教授的研究方向為教育心理學、教育測驗與評量、電腦輔助學習、電腦輔助測驗與評量、職涯資訊系統等。目前已發表相關國際期刊論文五十餘篇,其所研發的電腦化教學、學習和評量等系統,每年皆有數十萬的教師和學生使用。宋教授的研究成果,獲得許多研究獎勵,包括兩次行政院國科會的傑出研究獎。

    財團法人中衛發展中心
    「財團法人中衛發展中心」為非營利財團法人之產業技術服務機構,自1990年成立以來,聚焦於全面精實管理(TLM)、全面生產管理(TPM)以及全面品質管理(TQM)的輔導及推廣,協助產業打破跨企業、跨體系及跨國際之藩籬,以價值鏈運作協同夥伴互信、互助、互惠之經濟效益。

    數位學習品質服務中心
    「數位學習品質服務中心」提供數位學習產品之品質認證、獎項及推廣業務,除制定數位教材、學習服務及營運服務之評鑑規範與審查機制外,於2012年更開發學習類應用程式APP規範,並協同歐洲品質基金會之會員機構,共同籌組國際認證業務,提升業者知名度,更肩負推廣優良數位學習產品之責任,以營造優質數位學習環境。
  • 作者群:
    方瓊瑤、吳琬瑩、宋曜廷、李宜芳、邱文心
    施郁芬、張國恩、張淑萍、陳姿伶、黃明月
    黃鈺雯、楊中旗、潘素滿、蕭顯勝、鍾雅萍
本書目錄
  • 第一篇 數位學習品質管理概念與現況
    第01章 數位學習品質管理的基本概念/張國恩、宋曜廷
    第02章 數位學習品質管理國際發展現況/邱文心
    第03章 臺灣地區數位學習品質管理實施現況/鍾雅萍
  • 第二篇 數位學習品質管理實施方法與規範
    第04章 數位學習教材品質認證制度與案例分析/施郁芬、黃鈺雯
    第05章 數位學習服務品質認證制度與案例分析/方瓊瑤、吳琬瑩
    第06章 數位學習營運服務規範建立/方瓊瑤、吳琬瑩
    第07章 數位學習教材製作流程之品質管控/黃鈺雯
    第08章 數位學習服務導入流程之品質管控/吳琬瑩
    第09章 互動式電子白板導入班級教學之品質管理/蕭顯勝
  • 第三篇 提升數位學習品質之策略
    第10章 從品質管理觀點談企業導入數位學習之策略/楊中旗、張淑萍
    第11章 從品質管理觀點談公部門導入數位學習之策略/陳姿伶
    第12章 從品質管理觀點談社會教育導入數位學習之策略/黃明月、李宜芳
    第13章 從品質管理觀點談數位教材製作之策略/潘素滿
 
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